رازداری کی پالیسی

یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ https://sovarenne.com/ پر ذاتی ڈیٹا کیسے سنبھالا جاتا ہے، جو برانڈ Sovarenne Holding کے تحت چلتا ہے (سائٹ)۔ آخری تازہ کاری 18 اکتوبر، 2026 کو ہوئی اور ورژن 1.2.0 ہے۔

یہ ان لوگوں کو شامل کرتی ہے جو عوامی صفحات دیکھتے ہیں اور ان لوگوں کو جو رابطہ فارم بھیجتے ہیں۔ یہ گاہک کھاتے کا نظام بیان نہیں کرتی، کیونکہ سائٹ ایسا نظام نہیں دیتی۔ رابطہ فارم اپنا مقصد بتاتا ہے اور پیغام محفوظ ہونے سے پہلے رضامندی مانگتا ہے۔

عوامی سائٹ معلومات دیتی ہے۔ وہ ایک رابطہ فارم لیتی ہے اور خانہ منتخب کرنے پر آپ کے لکھے پتے کو رکھنے والی اپ ڈیٹ فہرست رکھتی ہے۔ کھاتہ نہیں مانگتی۔ اگر آپ اعداد و شمار کی اجازت دیں تو صفحے کا دیکھنا تاریخ، راستہ اور عدد کے طور پر رہتا ہے، پتہ نہیں۔ آج جو ڈیٹا عمل میں آتا ہے وہ درج ذیل تک محدود ہے۔

• sov_locale نام کی زبان کی کوکی اور sovarenne-consent نام کی رضامندی کوکی، جو رکھتی ہے کہ آپ نے اعداد و شمار کی اجازت دی یا نہیں۔
• وہ تکنیکی کنکشن ڈیٹا جو عام ویب سرور اور ریورس پراکسی بناتے ہیں، جیسے IP پتہ، تاریخ اور وقت، مانگا گیا URL، اسٹیٹس کوڈ اور یوزر ایجنٹ کی سٹرنگ۔ یہ سرور لاگ ہیں، مارکیٹنگ پروفائل نہیں۔
• اگر آپ بعد میں الگ کنٹرول سینٹر استعمال کریں تو وہ حصہ اکاؤنٹ کا ڈیٹا، سیشن اور کثیر عنصری تصدیق کا مواد پراسیس کرتا ہے۔ یہ ریکارڈ صرف عوامی صفحات پڑھنے سے نہیں بنتے۔
• رابطہ فارم نام، ای میل پتہ، موضوع اور پیغام مانگتا ہے۔ وہ شناختی دستاویز، ادائیگی کارڈ کا ڈیٹا، صحت کا ڈیٹا یا درست مقام نہیں مانگتا۔
• رابطہ فارم میں خصوصی زمرے کا ڈیٹا نہیں بھیجنا چاہیے۔ فارم شناختی دستاویزوں کا راستہ نہیں۔

نیچے ہر مقصد کی محدود قانونی بنیاد ہے۔ سائٹ سرور کے ریکارڈ اشتہار کے لیے دوبارہ نہیں استعمال کرتی۔ صفحے کی گنتی صرف اجازت کے بعد چلتی ہے اور تاریخ، راستہ اور عدد رکھتی ہے۔

• آپ کے زبان کے انتخاب کو یاد رکھنا، تاکہ سائٹ وہ لوکیل دکھا سکے جو آپ نے چنا۔ بنیاد قابلِ استعمال کثیر لسانی سائٹ فراہم کرنے کا جائز مفاد ہے، یا زبان چنتے وقت آپ کا انتخاب۔
• سائٹ کو محفوظ رکھنا اور خرابی کی تشخیص، قابلِ اعتماد خدمت چلانے کے جائز مفاد کی بنیاد پر، اور جہاں حفاظتی واقعہ قانونی فرض بنائے، قانونی فرض کی بنیاد پر۔
• سرچ انجنوں کو صرف منظور شدہ زبانیں شائع کرنا، جو سائٹ کی ترتیب ہے اور آپ کا پروفائل نہیں مانگتی۔
• رابطہ فارم آپ کا نام، ای میل، موضوع اور پیغام اس لیے محفوظ کرتا ہے کہ عملہ استفسار پڑھ سکے۔ بنیاد آپ کی رضامندی ہے، جو فارم جمع کرانے سے پہلے مانگتا ہے۔ پیغام ای میل سے نہیں بھیجا جاتا اور کوئی میل فراہم کنندہ جڑا نہیں۔ کوئی خودکار بکنگ نہیں۔

زبان کی کوکی ایک سال تک رکھی جا سکتی ہے اور براؤزر میں کسی بھی وقت ہٹائی جا سکتی ہے۔ سرور لاگ صرف اتنی دیر رہتے ہیں جتنی ہوسٹنگ ماحول کو حفاظت اور آپریشن کے لیے درکار ہو۔ یہ پالیسی ایسی دنوں کی گنتی نہیں گھڑتی جسے انفراسٹرکچر نافذ نہیں کرتا۔

آپریشنل نظاموں تک رسائی انہی لوگوں تک محدود ہے جنہیں ضرورت ہو۔ راز عوامی صفحات میں نہیں لکھے جاتے۔ ترسیل کا کوئی طریقہ مکمل محفوظ نہیں؛ سائٹ ایسا دعویٰ نہیں کرتی۔

سائٹ ذاتی ڈیٹا نہیں بیچتی اور اشتہاری نیٹ ورک استعمال نہیں کرتی۔ اگر آپ اعداد و شمار کی اجازت دیں تو صفحے کا دیکھنا یہاں تاریخ، راستہ اور عدد کے طور پر رہتا ہے۔ پتہ محفوظ نہیں ہوتا اور کسی تیسرے فریق کی تجزیاتی چیز استعمال نہیں ہوتی۔ وصول کنندہ وہی ہیں جن کی ساخت کو واقعی ضرورت ہے۔

• وہ ہوسٹنگ اور نیٹ ورک آپریٹر جو سائٹ پہنچاتے ہیں اور معیاری کنکشن لاگ رکھتے ہیں۔
• پیشہ ور مشیر، مجاز ادارہ یا عدالت، اگر قانون انکشاف لازم کرے۔ ایسا انکشاف معمول نہیں۔
• کوئی ادائیگی فراہم کنندہ اور کوئی میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم جڑا نہیں۔ استفسار کے ریکارڈ عملے کے لیے سائٹ کے ڈیٹا بیس میں رہتے ہیں۔ وہ ای میل سے نہیں پہنچائے جاتے۔
• اگر بعد میں کوئی فراہم کنندہ جڑے تو غیر ضروری پراسنگ شروع ہونے سے پہلے یہ پالیسی اور کوکی پالیسی اس کا کردار لکھیں گی۔

اس بات پر منحصر کہ GDPR، UK GDPR، ترکی کا KVKK یا کوئی اور قانون آپ پر لاگو ہوتا ہے، آپ کے پاس نیچے درج حقوق ہو سکتے ہیں۔ سائٹ یہ سوال آپ کے لیے طے نہیں کرتی۔

• بتایا جائے کہ کون سا ڈیٹا پراسیس ہوتا ہے، جیسا یہ پالیسی عوامی سائٹ کے لیے کرتی ہے۔
• جہاں قانون یہ حق دے، رسائی، درستگی یا حذف کی درخواست۔
• جائز مفاد پر مبنی پراسنگ پر اعتراض یا اس کی تحدید۔
• رضامندی واپس لینا، جہاں پراسنگ رضامندی پر ہو۔ زبان کی کوکی اکاؤنٹ نہیں مانگتی۔
• نگرانی ادارے کے پاس شکایت درج کرنا۔ مرکزی ادارے کا نام آپریٹر کی رجسٹریشن تصدیق ہونے پر لکھا جائے گا۔
• صرف خودکار پراسنگ پر مبنی ایسے فیصلے کے تابع نہ ہونا جو قانونی اثر پیدا کرے۔ سائٹ ایسے فیصلے نہیں کرتی۔

نگرانی شدہ رازداری کا میل باکس وہ تصدیق شدہ ای میل ہوگا جو اس صفحے کے شناخت خانے میں شائع ہو۔ جب تک وہ ای میل تصدیق نہ ہو، سائٹ یہ بہانہ نہیں کرتی کہ درخواست کا پتہ موجود ہے۔ آپ پھر بھی براؤزر میں زبان کی کوکی مٹا سکتے ہیں۔

سائٹ ان بالغوں کے لیے ہے جو کاروباری معلومات دیکھ رہے ہیں۔ یہ بچوں کی طرف نہیں، اور جان بوجھ کر بچے کا پروفائل جمع نہیں کرتی۔

سرور کا انفراسٹرکچر آپ کے ملک سے باہر ہو سکتا ہے۔ اس لیے معیاری کنکشن لاگ اس ملک میں پراسیس ہو سکتے ہیں جہاں ہوسٹ چلتا ہے۔ عوامی سائٹ کے ڈیٹا کی کوئی اور بین الاقوامی منتقلی موجود نہیں۔ آپریٹر کی رجسٹریشن تصدیق ہونے پر متعلقہ ملک شناخت خانے میں لکھا جائے گا۔ اس پالیسی کی تبدیلیاں نئے ورژن اور تاریخ کے ساتھ اسی صفحے پر شائع ہوتی ہیں۔ ورژن 1.2.0 وہ متن ہے جو آپ پڑھ رہے ہیں۔