Quién opera este sitio
Este sitio se opera con la marca Sovarenne Holding en sovarenne.com.
- Marca
- Sovarenne Holding
- Sitio web
- sovarenne.com
- Denominación legal
- Sovarenne SIA
- Correo oficial
- info@sovarenne.com
01En este Sitio no hay caja
https://sovarenne.com/, con la marca Sovarenne Holding, no vende bienes, no cobra pagos con tarjeta y no celebra un contrato a distancia mediante una cesta o un botón de compra. La versión 1.0.0, actualizada el 17 de octubre de 2026, declara primero esa posición para que el sitio no se confunda con una tienda en línea.
No puede hacer un pedido usando el Sitio. Los botones desactivados no son pedidos. Una solicitud de consulta, cuando exista, será una petición de contacto y no una compra.
02Cuándo se aplicará este contrato
Este texto es el contrato de venta a distancia que regirá un contrato de consumo a distancia si Sovarenne Holding celebra uno más adelante, en el sentido de la Ley turca de protección del consumidor número 6502 y del reglamento turco de contratos a distancia. Para los lectores fuera de Türkiye también deja constancia de que un derecho imperativo del consumidor de su propio país no se renuncia en esta página.
No se aplica a un encargo entre empresas firmado como contrato de servicios profesionales, salvo cuando una norma imperativa de consumo sigue cubriendo a la persona. No se aplica a los contratos que la ley excluye del derecho de desistimiento, y esas exclusiones se indicarán en la información precontractual de ese contrato concreto.
03Partes y objeto
El prestador será la entidad jurídica verificada del bloque de identidad. Hasta la verificación, el prestador no puede nombrarse más allá de la marca Sovarenne Holding y del sitio sovarenne.com. No se celebrará un contrato de consumo frente a una identidad no verificada.
El objeto será el servicio concreto descrito en el formulario de información previa y en la confirmación escrita de ese contrato. Esta página no enumera un catálogo, un precio ni una fecha de entrega, porque nada de eso se ofrece en el Sitio.
04Precio y pago
Ningún precio de una nota informal, una diapositiva o un artículo de un tercero es un precio de Sovarenne Holding. Un precio existe solo cuando está escrito en la información precontractual de un contrato real, con los impuestos y los cargos adicionales indicados.
El Sitio no tiene página de pago. Cualquier instrucción de pago futura nombrará al beneficiario, el importe y el medio antes de que pague. Las tasas públicas pagadas a una autoridad no son pagos a Sovarenne Holding, salvo que un contrato diga que Sovarenne Holding las cobra, cosa que este Sitio no hace.
05Derecho de desistimiento
Cuando se celebra un contrato de consumo a distancia y se aplica el derecho de desistimiento, el consumidor puede desistir en 14 días sin dar un motivo, conforme al reglamento de contratos a distancia. El plazo empieza el día de la celebración del contrato en el caso de los servicios, salvo que otra norma imperativa disponga otra cosa.
- El desistimiento se envía al contacto verificado del bloque de identidad, en un soporte duradero, una vez que ese contacto existe.
- Si el consumidor pide que el servicio empiece durante el plazo de desistimiento, se le pedirá que formule esa petición de modo expreso y puede deber un importe proporcional por la parte ejecutada.
- El derecho no se aplica a las excepciones que enumera el reglamento, incluidos los servicios ejecutados por completo con el consentimiento expreso previo del consumidor y con el reconocimiento de que el derecho terminará.
- El Sitio no puede aceptar el desistimiento de un pedido, porque no toma pedidos. El desistimiento de un contrato futuro sigue al propio contrato.
Una declaración tipo de desistimiento se facilitará con la información precontractual de cualquier contrato de consumo real. Esta página no es esa declaración para un pedido en curso, porque no hay un pedido en curso.
06Ejecución y controversias
Las fechas de ejecución, si se firma un contrato, serán las fechas de ese contrato, no un lema del Sitio. Si Sovarenne Holding no puede ejecutar, siguen disponibles los remedios del consumidor de la ley aplicable.
Los consumidores en Türkiye pueden acudir a la junta arbitral de consumo o al juzgado de lo mercantil de consumo dentro de los límites económicos y del procedimiento que fija la ley. Los lectores de otros lugares conservan el fuero imperativo que prevé su propia ley. No se nombra un tribunal como exclusivo hasta que se verifique la inscripción del prestador.
Versión del documento 1.0.0. Última actualización el 17 de octubre de 2026.